Thuế thu nhập cá nhân (TNCN) là khoản nghĩa vụ mà nhiều người lao động cần quan tâm. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể đã nộp thừa thuế và có quyền yêu cầu hoàn lại số tiền đó. Việc hoàn thuế TNCN không còn là thủ tục phức tạp hay chỉ thực hiện trực tiếp tại cơ quan thuế. Hiện nay, cơ quan thuế đã triển khai các phương thức nộp hồ sơ online tiện lợi, giúp người nộp thuế tiết kiệm thời gian và công sức. Dưới đây là các bước cụ thể để bạn có thể tự thực hiện quy trình hoàn thuế TNCN qua mạng một cách dễ dàng. Nếu bạn quan tâm đến việc nộp hồ sơ theo hình thức trực tuyến, có thể tìm hiểu chi tiết về hoàn thuế thu nhập cá nhân online để có thêm thông tin.
2 cách nộp hồ sơ đề nghị hoàn thuế TNCN trực tuyến
Có hai phương thức chính để bạn gửi yêu cầu hoàn thuế thu nhập cá nhân của mình qua internet, đó là sử dụng Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế hoặc ứng dụng eTax Mobile.
Cách 1: Thực hiện qua Cổng thông tin điện tử Tổng cục Thuế
Đây là phương thức phổ biến cho phép người nộp thuế thực hiện nhiều thủ tục liên quan đến thuế trực tuyến. Để đề nghị hoàn thuế TNCN qua đây, bạn làm theo các bước sau:
-
Truy cập và Đăng nhập hệ thống:
- Mở trình duyệt web và truy cập vào địa chỉ chính thức của Cổng thông tin điện tử Tổng cục Thuế tại: https://thuedientu.gdt.gov.vn/
- Trên giao diện trang web, bạn chọn mục “Cá nhân” và nhập đầy đủ thông tin tài khoản (MST và mật khẩu) để đăng nhập vào hệ thống.
-
Vào mục Kê khai Quyết toán thuế:
- Sau khi đăng nhập thành công, từ menu chính, chọn “Quyết toán thuế”.
- Tiếp tục chọn “Kê khai trực tuyến”. Thao tác này sẽ đưa bạn đến giao diện để bắt đầu quá trình khai báo các mẫu tờ khai thuế.
-
Chọn Tờ khai Quyết toán Thuế TNCN:
- Tại màn hình kê khai trực tuyến, bạn tìm và chọn mẫu tờ khai phù hợp cho việc quyết toán và hoàn thuế TNCN. Mẫu tờ khai hiện hành là “02/QTT-TNCN – Tờ khai quyết toán thuế TNCN (TT80/2021)”.
- Hệ thống sẽ hiển thị giao diện tờ khai để bạn nhập dữ liệu theo thông tin thu nhập và các khoản giảm trừ của mình.
-
Hoàn thành nhập liệu và kết xuất tờ khai:
- Sau khi đã điền đầy đủ và chính xác các thông tin yêu cầu trên tờ khai 02/QTT-TNCN, bạn chọn “Hoàn thành kê khai”.
- Nếu cần điều chỉnh, bạn có thể chọn “Nhập lại” để xóa dữ liệu hoặc “Lưu bản nháp” để lưu lại tiến độ đã nhập.
- Để chuẩn bị nộp, chọn “Tờ khai XML” để hệ thống xuất tờ khai ra định dạng XML.
-
Ký số và Nộp tờ khai:
- Sau khi kết xuất file XML, bạn chọn “Ký và nộp tờ khai”.
- Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN của chữ ký số (nếu sử dụng). Nhập mã PIN và chọn “Chấp nhận”.
- Nếu quá trình ký số thành công, hệ thống sẽ thông báo “Ký tệp tờ khai thành công”. Sau đó, tờ khai và đề nghị hoàn thuế của bạn sẽ được gửi thành công đến cơ quan thuế.
Lưu ý: Để thực hiện cách này, bạn cần có tài khoản trên Cổng thông tin điện tử Tổng cục Thuế.
Cách 2: Thực hiện thông qua ứng dụng eTax Mobile
Ứng dụng eTax Mobile là công cụ tiện lợi cho phép cá nhân thực hiện các thủ tục thuế trên thiết bị di động. Bạn có thể sử dụng ứng dụng này để gửi đề nghị xử lý khoản nộp thừa và yêu cầu hoàn thuế.
-
Đăng nhập ứng dụng và chọn chức năng:
- Mở ứng dụng eTax Mobile trên điện thoại thông minh của bạn.
- Đăng nhập vào tài khoản cá nhân.
- Tại giao diện chính, chọn nhóm chức năng liên quan đến nộp thuế.
-
Chọn chức năng đề nghị xử lý khoản nộp thừa:
- Trong nhóm chức năng nộp thuế, tìm và chọn mục “Đề nghị xử lý khoản nộp thừa”. Chức năng này được sử dụng cho các trường hợp nộp thừa tiền thuế và muốn được hoàn lại hoặc bù trừ.
-
Chọn cơ quan thuế tiếp nhận đề nghị:
- Bạn cần chọn Cục Thuế và Chi Cục Thuế (nếu có) nơi bạn muốn gửi đơn đề nghị hoàn thuế. Thông tin này thường dựa trên cơ quan thuế quản lý trực tiếp hoặc nơi bạn quyết toán thuế.
- Sau khi chọn xong, nhấn “Tiếp tục”.
-
Điền thông tin người làm đơn:
- Hệ thống sẽ hiển thị các trường thông tin cần điền về người làm đơn đề nghị xử lý khoản nộp thừa (chính là bạn).
- Nhập đầy đủ các thông tin được đánh dấu (*) vì đây là các mục bắt buộc.
- Nhấn “Tiếp tục” để chuyển sang bước kế tiếp.
-
Xác minh thông tin các khoản nộp thừa:
- Kiểm tra lại thông tin về số tiền thuế, tiền chậm nộp, tiền phạt đã nộp thừa được hệ thống hiển thị (nếu có).
- Xác nhận thông tin là chính xác và chọn “Tiếp tục”.
-
Điền thông tin bù trừ/hoàn trả:
- Nhập các thông tin liên quan đến khoản tiền phải nộp, khoản tiền còn phải nộp đề nghị bù trừ với số tiền nộp thừa (nếu có nhu cầu bù trừ).
- Nếu chỉ đề nghị hoàn trả, bạn điền thông tin tài khoản nhận tiền.
- Điền đầy đủ các mục bắt buộc (*) và nhấn “Tiếp tục”.
-
Kiểm tra lại thông tin đề nghị:
- Xem lại toàn bộ thông tin đã điền trong đề nghị xử lý khoản nộp thừa để đảm bảo tính chính xác.
- Chọn “Tiếp tục” nếu thông tin đã đúng.
-
Đính kèm tài liệu và hoàn tất:
- Đặt tên cho tài liệu đính kèm (thường là tờ khai quyết toán thuế TNCN đã kết xuất XML từ Cổng TTĐT hoặc các giấy tờ liên quan khác).
- Chọn tệp đính kèm (ví dụ: tờ khai 02/QTT-TNCN).
- Nhấn “Tiếp tục”.
-
Nhập mã OTP xác nhận:
- Mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.
- Nhập mã OTP vào ứng dụng để xác nhận gửi đề nghị.
- Chọn “Hoàn thành” để kết thúc quy trình nộp đề nghị qua eTax Mobile.
Thời gian xử lý hồ sơ hoàn thuế TNCN theo quy định
Sau khi bạn đã nộp hồ sơ đề nghị hoàn thuế TNCN qua một trong hai phương thức online trên, cơ quan thuế sẽ tiếp nhận và xử lý hồ sơ của bạn. Thời gian giải quyết được quy định rõ ràng trong Luật Quản lý thuế năm 2019. Tùy thuộc vào loại hồ sơ, thời hạn xử lý sẽ khác nhau:
- Đối với hồ sơ thuộc diện hoàn thuế trước: Nếu hồ sơ của bạn đáp ứng các điều kiện để được hoàn thuế trước (không thuộc diện kiểm tra trước khi hoàn), cơ quan thuế có trách nhiệm ban hành quyết định hoàn thuế hoặc thông báo chuyển sang diện kiểm tra trước hoàn thuế (nếu có dấu hiệu bất thường) hoặc thông báo không hoàn thuế (nếu không đủ điều kiện). Thời hạn giải quyết chậm nhất là 06 ngày làm việc tính từ ngày cơ quan thuế có thông báo chấp nhận hồ sơ. Cần lưu ý rằng thời gian bạn giải trình, bổ sung thông tin (nếu được yêu cầu) sẽ không được tính vào thời hạn này. Bạn có thể cần nắm rõ khi nào phải đóng thuế thu nhập cá nhân để hiểu rõ hơn về nghĩa vụ thuế của mình.
- Đối với hồ sơ thuộc diện kiểm tra trước hoàn thuế: Trường hợp hồ sơ của bạn được xác định thuộc diện kiểm tra trước khi hoàn thuế, cơ quan thuế sẽ thực hiện kiểm tra các thông tin, chứng từ liên quan. Sau khi kiểm tra xong, cơ quan thuế sẽ ban hành quyết định hoàn thuế hoặc thông báo không hoàn thuế nếu hồ sơ không đủ điều kiện. Thời hạn giải quyết cho trường hợp này là chậm nhất 40 ngày tính từ ngày cơ quan thuế có thông báo bằng văn bản về việc chấp nhận hồ sơ.
Việc hiểu rõ các thời hạn này giúp bạn chủ động hơn trong việc theo dõi tình trạng hồ sơ hoàn thuế của mình.
Kết luận
Việc áp dụng công nghệ vào quy trình hành chính thuế, đặc biệt là cho phép cá nhân nộp hồ sơ hoàn thuế TNCN online qua Cổng thông tin Tổng cục Thuế và ứng dụng eTax Mobile, đã mang lại nhiều tiện ích đáng kể. Quy trình trở nên minh bạch, nhanh chóng và thuận tiện hơn cho người nộp thuế. Bằng cách làm theo các bước hướng dẫn chi tiết trên, bạn có thể dễ dàng tự thực hiện thủ tục hoàn thuế tại nhà hoặc bất cứ đâu chỉ với máy tính hoặc điện thoại có kết nối internet. Luôn lưu giữ các giấy tờ, chứng từ liên quan và theo dõi tình trạng hồ sơ trên hệ thống để đảm bảo quyền lợi của mình.
Tài liệu tham khảo
- Luật Quản lý thuế số 38/2019/QH14 ngày 13/6/2019.
- Thông tư số 80/2021/TT-BTC ngày 29/9/2021 của Bộ Tài chính hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Quản lý thuế và Nghị định số 126/2020/NĐ-CP.