Trong bối cảnh thanh toán không tiền mặt ngày càng phổ biến, ViettelPay (nay là Viettel Money) đã nhanh chóng trở thành một cái tên quen thuộc với nhiều người dùng Việt Nam. Tuy nhiên, không ít người vẫn còn băn khoăn về bản chất thực sự của ứng dụng này: Liệu Viettelpay Là Ngân Hàng Gì, có phải là một ví điện tử thông thường hay một hình thức tài chính đặc biệt hơn? Bài viết này sẽ giúp bạn làm rõ mọi thắc mắc, từ định nghĩa, tính năng nổi bật đến hướng dẫn sử dụng chi tiết, để bạn có cái nhìn toàn diện và tự tin hơn khi trải nghiệm dịch vụ này.
ViettelPay (Viettel Money) Là Gì? Định Nghĩa Chuẩn Xác
ViettelPay, hiện đã được đổi tên và phát triển thành hệ sinh thái tài chính số toàn diện Viettel Money, là một ứng dụng thanh toán di động do Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) phát triển và sở hữu. Đây là một “ông lớn” trong ngành viễn thông và công nghệ tại Việt Nam, mang đến một nền tảng tài chính số mạnh mẽ, tiện lợi và an toàn cho người dùng trên toàn quốc.
Viettel Money không chỉ đơn thuần là một ứng dụng thanh toán, mà còn tích hợp hàng loạt dịch vụ tài chính cơ bản và hữu ích như:
- Nạp tiền điện thoại, chuyển tiền nhanh chóng.
- Thanh toán hóa đơn điện, nước, internet, truyền hình.
- Thanh toán các dịch vụ tín dụng.
- Thanh toán cước viễn thông Viettel.
- Đặt mua vé máy bay, vé tàu hỏa, vé xe khách.
- Mua sắm trực tuyến, và nhiều dịch vụ khác.
Với sự đầu tư mạnh mẽ, Viettel Money được đánh giá là một nền tảng tài chính số khá hoàn thiện, tốc độ xử lý nhanh và đặc biệt đảm bảo tính bảo mật cao.
Giao diện ứng dụng Viettel Money trên điện thoại di động với các tính năng thanh toán
ViettelPay Có Phải Ngân Hàng Không? Giải Đáp Chi Tiết
Đây là câu hỏi cốt lõi mà nhiều người dùng quan tâm khi tìm hiểu về ViettelPay. Mặc dù sở hữu nhiều tính năng tương tự các ví điện tử phổ biến hiện nay như Momo, ZaloPay, VNPay, nhưng bản chất của ViettelPay (nay là Viettel Money) lại khác biệt và mang tầm vóc của một nền tảng Ngân hàng số.
Viettel Money Khác Ví Điện Tử Thế Nào?
Để hiểu rõ hơn về viettelpay là ngân hàng gì, chúng ta cần phân biệt giữa ví điện tử và ngân hàng số:
- Ví điện tử: Là một tài khoản điện tử định danh của khách hàng, được tạo lập bởi một tổ chức trung gian thanh toán (ví dụ: Momo, ZaloPay). Chức năng chính là lưu trữ tiền và thực hiện các giao dịch thanh toán cơ bản.
- Ngân hàng số (Digital Bank): Viettel Money lại là một nền tảng tài chính số toàn diện, hoạt động như một ngân hàng thu nhỏ trên di động. Quan trọng hơn, tài khoản Viettel Money của khách hàng được mở tại ngân hàng MB (Ngân hàng TMCP Quân đội) thông qua sự hợp tác chiến lược.
Điều này có nghĩa là, khi bạn sử dụng Viettel Money, bạn không chỉ có một tài khoản ví điện tử mà còn sở hữu một tài khoản ngân hàng thực thụ. Người dùng hoàn toàn có thể yêu cầu phát hành thẻ vật lý ViettelPay/Viettel Money và tận hưởng các ưu đãi như rút tiền miễn phí tại hầu hết các cây ATM trên toàn quốc (áp dụng theo chính sách từng thời kỳ của Viettel Money và MB Bank).
Hình ảnh hai người đang xem điện thoại với giao diện ứng dụng Viettel Money, tượng trưng cho tính năng ngân hàng số
“Ngân hàng số người Việt” – Tầm Nhìn Và Ưu Điểm Của Viettel Money
Với slogan “Ngân hàng số người Việt”, Viettel Money được xây dựng như một ứng dụng thanh toán thuần Việt, nằm trong hệ sinh thái thanh toán điện tử mạnh mẽ của Viettel. Nền tảng này cung cấp đầy đủ các nghiệp vụ tài chính cốt lõi và đồng bộ như một ngân hàng thực thụ. Không chỉ dừng lại ở các dịch vụ thanh toán trực tuyến quen thuộc, Viettel Money còn hỗ trợ các dịch vụ hợp tác với ngân hàng như:
- Gửi tiết kiệm trực tuyến.
- Đầu tư tài chính.
- Vay tiêu dùng (tùy theo điều kiện và sản phẩm của đối tác ngân hàng).
Điều này giúp Viettel Money trở thành một giải pháp tài chính toàn diện, mang đến sự tiện lợi tối đa cho người dùng, đặc biệt là ở những khu vực mà dịch vụ ngân hàng truyền thống còn hạn chế.
Thẻ vật lý ViettelPay với logo MB Bank, minh họa khả năng phát hành thẻ và rút tiền ATM
Hướng Dẫn Sử Dụng Viettel Money Từ A Đến Z
Sau khi đã hiểu rõ ViettelPay là ngân hàng gì, giờ là lúc chúng ta cùng tìm hiểu cách sử dụng nền tảng tài chính số này một cách hiệu quả.
Cách Đăng Ký Tài Khoản Viettel Money Đơn Giản
Để bắt đầu trải nghiệm Viettel Money, bạn cần tải ứng dụng và đăng ký tài khoản theo các bước sau:
Bước 1: Tải ứng dụng Viettel Money.
Ứng dụng Viettel Money hiện đã có sẵn trên App Store (cho iOS) và Google Play Store (cho Android). Bạn có thể tìm kiếm “Viettel Money” và tải về miễn phí.
Bước 2: Nhập số điện thoại.
Tại màn hình đăng ký, bạn nhập số điện thoại muốn sử dụng để đăng ký tài khoản. Lưu ý, mỗi số điện thoại chỉ có thể đăng ký một tài khoản Viettel Money. Viettel Money không phân biệt thuê bao nội mạng hay ngoại mạng, áp dụng cho mọi số điện thoại thuộc các nhà mạng khác nhau.
Giao diện đăng ký tài khoản Viettel Money, yêu cầu nhập số điện thoại
Bước 3: Thiết lập mật khẩu.
Tạo một mật khẩu gồm 6 ký tự số cho tài khoản của bạn. Hãy chọn mật khẩu dễ nhớ nhưng khó đoán để bảo mật tài khoản.
Màn hình thiết lập mật khẩu 6 chữ số cho tài khoản Viettel Money
Bước 4: Nhập mã OTP để hoàn tất.
Một mã OTP (One-Time Password) sẽ được gửi về số điện thoại bạn đã đăng ký để xác thực. Nhập mã OTP này vào ứng dụng để hoàn tất bước đăng ký tài khoản.
Màn hình nhập mã OTP xác nhận đăng ký tài khoản Viettel Money
Liên Kết Ngân Hàng Với Viettel Money
Để có thể nạp, rút, và chuyển tiền thuận tiện, bạn cần liên kết tài khoản ngân hàng của mình với Viettel Money.
Bước 1: Chọn “Liên kết thẻ” trên màn hình chính.
Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ được chuyển hướng đến màn hình chính. Tại đây, tìm và chọn mục “Liên kết thẻ”.
Giao diện chính của Viettel Money với tùy chọn "Liên kết thẻ" được khoanh đỏ
Bước 2: Chọn “Ngân hàng nội địa” và ngân hàng tương ứng.
Chọn loại thẻ là “Ngân hàng nội địa”, sau đó tìm và chọn tên ngân hàng mà bạn muốn liên kết. Điều kiện quan trọng để liên kết thẻ ngân hàng là số điện thoại đăng ký tại ngân hàng phải trùng khớp với số điện thoại bạn dùng để đăng ký Viettel Money.
Màn hình chọn ngân hàng nội địa để liên kết với Viettel Money
Bước 3: Nhập thông tin thẻ muốn liên kết.
Điền đầy đủ các thông tin cần thiết của thẻ ngân hàng theo yêu cầu của ứng dụng (số thẻ, tên chủ thẻ, ngày hết hạn…).
Giao diện nhập thông tin chi tiết của thẻ ngân hàng để liên kết
Bước 4: Nhập mã OTP xác nhận.
Sau khi các thông tin thẻ được xác thực, một mã OTP sẽ tự động gửi về số điện thoại đã dùng để đăng ký tài khoản. Nhập mã OTP này để hoàn tất bước liên kết ngân hàng.
Màn hình nhập mã OTP để xác nhận liên kết tài khoản ngân hàng với Viettel Money
Hướng Dẫn Nạp Tiền Vào Viettel Money
Sau khi liên kết thành công, bạn cần nạp tiền vào tài khoản để có thể thực hiện các giao dịch trên ứng dụng.
Bước 1: Tại màn hình chính, chọn tính năng “Nạp tiền”.
Màn hình chính của Viettel Money với tùy chọn "Nạp tiền" được khoanh đỏ
Bước 2: Nhập số tiền muốn nạp và chọn “Tiếp tục”.
Bạn có thể nhập số tiền cụ thể hoặc chọn nhanh từ các gợi ý có sẵn.
Giao diện nhập số tiền cần nạp vào Viettel Money
Bước 3: Chọn nguồn tiền.
Chọn tài khoản ngân hàng đã được liên kết hoặc các nguồn tiền khác mà bạn muốn sử dụng để nạp vào Viettel Money.
Màn hình chọn nguồn tiền (tài khoản ngân hàng liên kết) để nạp vào Viettel Money
Bước 4: Xác nhận giao dịch bằng cách nhấn “Tiếp tục”.
Kiểm tra lại thông tin giao dịch trước khi xác nhận.
Màn hình xác nhận giao dịch nạp tiền vào Viettel Money
Bước 5: Nhập mật khẩu Viettel Money để xác nhận.
Cuối cùng, nhập mật khẩu tài khoản Viettel Money của bạn để hoàn tất giao dịch nạp tiền.
Màn hình nhập mật khẩu Viettel Money để xác nhận giao dịch nạp tiền
Ngoài ra, người dùng còn có thể nạp tiền thông qua các phương án khác như:
- Nạp tiền trực tiếp tại các cửa hàng giao dịch của Viettel trên 63 tỉnh thành.
- Nạp tiền tận nơi (dịch vụ này có thể có phí và phụ thuộc vào khu vực).
- Chuyển tiền vào tài khoản Viettel Money qua dịch vụ Internet Banking/Mobile Banking của các ngân hàng khác đang sử dụng.
Hướng Dẫn Chuyển Tiền Miễn Phí Với Viettel Money
Viettel Money cung cấp nhiều lựa chọn chuyển tiền linh hoạt, khác biệt so với các ví điện tử thông thường.
Ảnh minh họa người dùng đang thao tác chuyển tiền trên ứng dụng Viettel Money
Chuyển tiền mặt
Tận dụng mạng lưới rộng lớn với hơn 200.000 điểm giao dịch trên toàn quốc, Viettel Money cung cấp hình thức chuyển tiền mặt đến tận tay người nhận, vô cùng đặc biệt và tiện lợi.
Bước 1: Chọn tính năng “Chuyển tiền” và biểu tượng “Chuyển tiền mặt”.
Màn hình chính của Viettel Money với tùy chọn "Chuyển tiền mặt" được khoanh đỏ
Bước 2: Nhập thông tin người nhận và số tiền cần chuyển.
Điền số điện thoại, họ và tên của người nhận cùng với số tiền bạn muốn chuyển. Sau đó, chọn một trong hai hình thức nhận tiền và nhấn “Thực hiện giao dịch”:
- Nhận tiền tại nhà: Nhập địa chỉ người nhận và chọn hình thức chuyển (nhanh/tiêu chuẩn).
- Nhận tại quầy: Người nhận có thể đến bất kỳ quầy giao dịch Viettel nào để nhận tiền mà không cần nhập thêm thông tin địa chỉ.
Giao diện nhập thông tin người nhận và số tiền để chuyển tiền mặt qua Viettel Money
Bước 3: Xác nhận giao dịch và nhập mật khẩu cùng mã OTP.
Màn hình xác nhận giao dịch chuyển tiền mặt và nhập mật khẩu, OTP
Chuyển tiền sang tài khoản Viettel Money khác
Với dịch vụ chuyển tiền trong cùng hệ sinh thái Viettel Money, người dùng chỉ cần thao tác đơn giản với số điện thoại của người nhận Viettel Money.
Bước 1: Chọn tính năng “Chuyển tiền đến SĐT” hoặc biểu tượng “Chuyển tiền mặt” trong tính năng “Chuyển tiền”.
Giao diện chọn tính năng "Chuyển tiền đến SĐT" trên ứng dụng Viettel Money
Bước 2: Nhập số điện thoại người nhận và chọn “Tiếp tục”.
Bạn có thể nhập số điện thoại hoặc chọn trực tiếp từ danh bạ.
Giao diện nhập số điện thoại người nhận Viettel Money để chuyển tiền
Bước 3: Nhập số tiền và nội dung chuyển (không bắt buộc), sau đó chọn “Tiếp tục”.
Màn hình nhập số tiền và nội dung chuyển tiền trong Viettel Money
Bước 4: Xác nhận giao dịch.
Tại màn hình xác nhận, bạn có thể thay đổi nguồn tiền nếu cần, sau đó chọn “Xác nhận”.
Màn hình xác nhận thông tin giao dịch chuyển tiền giữa các tài khoản Viettel Money
Bước 5: Nhập mật khẩu Viettel Money và mã OTP.
Màn hình nhập mật khẩu Viettel Money và mã OTP để xác nhận chuyển tiền
Chuyển tiền từ Viettel Money sang tài khoản ngân hàng
Đây là một tính năng quan trọng của Viettel Money, cho phép bạn chuyển tiền từ tài khoản Viettel Money sang bất kỳ ngân hàng nội địa nào (Agribank, Vietcombank, VietinBank…).
Bước 1: Chọn “Chuyển tiền qua số tài khoản”.
Giao diện Viettel Money với tùy chọn "Chuyển tiền qua số tài khoản"
Bước 2: Chọn ngân hàng nhận, nhập số tài khoản, số tiền và nội dung chuyển.
Sau đó chọn “Thực hiện giao dịch”.
Màn hình nhập thông tin ngân hàng, số tài khoản, số tiền và nội dung chuyển tiền từ Viettel Money
Bước 3: Xác nhận chuyển tiền và nhập mật khẩu Viettel Money cùng mã OTP.
Màn hình xác nhận chuyển tiền và nhập mật khẩu, OTP để hoàn tất giao dịch
Chuyển tiền từ Viettel Money sang Momo
Hiện tại, Viettel Money chưa hỗ trợ tính năng chuyển tiền trực tiếp sang ví Momo. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể thực hiện giao dịch này qua một ngân hàng trung gian đã liên kết với ví Momo của mình. Cụ thể, bạn chuyển tiền từ Viettel Money sang tài khoản ngân hàng (theo hướng dẫn trên), sau đó nạp tiền từ tài khoản ngân hàng đó vào ví Momo.
Chuyển tiền từ Viettel Money sang ZaloPay
Tương tự như Momo, ZaloPay cũng chưa có tính năng chuyển tiền trực tiếp từ Viettel Money. Bạn cần thực hiện chuyển tiền qua ngân hàng trung gian đã liên kết với ZaloPay theo cách tương tự.
Chuyển tiền qua Viettel Money bao lâu nhận được?
Đối với các giao dịch chuyển tiền trực tuyến trên Viettel Money, bao gồm chuyển từ tài khoản Viettel Money đến Viettel Money hoặc từ Viettel Money đến các tài khoản ngân hàng khác, thời gian giao dịch gần như là ngay lập tức. Tuy nhiên, cần lưu ý các trường hợp bảo trì hệ thống hoặc đường truyền mạng kém có thể ảnh hưởng đến tốc độ xử lý.
Chuyển tiền Viettel Money có mất phí không?
Tin vui cho người dùng Viettel Money là hầu hết các giao dịch chuyển tiền trực tuyến đều hoàn toàn miễn phí. Chỉ có hình thức chuyển tiền mặt tận nơi có thể tính thêm phí theo gói tiêu chuẩn hoặc nhanh, tùy vào lựa chọn của người dùng.
Cách Rút Tiền Viettel Money Nhanh Chóng
Viettel Money cung cấp hai hình thức rút tiền tiện ích: tại cây ATM và tại các điểm giao dịch Viettel.
Hình ảnh một người dùng đang rút tiền từ cây ATM, minh họa tính năng rút tiền của Viettel Money
Rút tiền Viettel Money ở đâu?
Bạn có thể rút tiền Viettel Money tại:
- Các cây ATM trên toàn quốc (đối với tài khoản đã được định danh và phát hành thẻ vật lý).
- Các điểm giao dịch Viettel.
Rút tiền tại các điểm giao dịch Viettel:
Bước 1: Tại màn hình chính, chọn “Rút tiền”.
Màn hình chính của Viettel Money với tùy chọn "Rút tiền" được khoanh đỏ
Bước 2: Chọn hình thức rút tiền tại điểm giao dịch.
Màn hình lựa chọn hình thức rút tiền tại điểm giao dịch Viettel
Bước 3: Nhập số tiền cần rút, sau đó chọn “Rút tiền”.
Giao diện nhập số tiền muốn rút tại quầy giao dịch Viettel
Bước 4: Nhập mật khẩu để hoàn tất dịch vụ.
Màn hình nhập mật khẩu Viettel Money để xác nhận rút tiền tại quầy
Bước 5: Đến các quầy giao dịch Viettel gần nhất để nhận tiền.
Sau khi hoàn tất trên ứng dụng, bạn chỉ cần mang giấy tờ tùy thân đến quầy giao dịch Viettel để nhận tiền mặt.
Rút tiền tại các cây ATM:
Bước 1: Tại màn hình chính, chọn “Rút tiền”.
Màn hình chính của Viettel Money với tùy chọn "Rút tiền" được khoanh đỏ
Bước 2: Chọn hình thức rút tiền tại cây ATM.
Màn hình lựa chọn hình thức rút tiền tại cây ATM của Viettel Money
Bước 3: Nhập số tiền cần rút, số điện thoại nhận mã rút tiền và chọn “Tiếp tục”.
Giao diện nhập số tiền rút và số điện thoại nhận mã rút tiền ATM từ Viettel Money
Bước 4: Kiểm tra lại thông tin, nguồn tiền và chọn “Xác nhận”.
Bạn có thể thay đổi nguồn tiền nếu muốn.
Màn hình xác nhận thông tin giao dịch rút tiền ATM từ Viettel Money
Bước 5: Nhập mật khẩu Viettel Money và mã OTP để xác nhận.
Màn hình nhập mật khẩu Viettel Money và mã OTP để xác nhận giao dịch rút tiền ATM
Bước 6: Nhập mã rút tiền tại cây ATM.
Sau khi giao dịch hoàn tất, Viettel Money sẽ gửi một mã rút tiền về số điện thoại đăng ký của bạn. Bạn chỉ cần đến cây ATM có logo NAPAS/MB Bank và nhập mã này để rút tiền mặt.
Rút tiền Viettel Money có mất phí không?
Các dịch vụ rút tiền Viettel Money, dù tại điểm giao dịch hay tại cây ATM, đều hoàn toàn miễn phí. Đây là một ưu điểm lớn, giúp người dùng tiết kiệm chi phí giao dịch.
Rút tiền từ Viettel Money về tài khoản ngân hàng
Vì Viettel Money là một hình thức ngân hàng số, tài khoản của bạn trên ứng dụng cũng giống như một tài khoản ngân hàng thực sự. Do đó, nếu bạn muốn “rút tiền” từ Viettel Money về một tài khoản ngân hàng nhất định, thực chất bạn đang thực hiện giao dịch “Chuyển tiền từ Viettel Money sang tài khoản ngân hàng” mà chúng ta đã hướng dẫn ở phần trên.
Tạm Kết: Viettel Money – Ngân Hàng Số Tiện Ích Cho Mọi Nhà
Như vậy, chúng ta đã cùng tìm hiểu chi tiết về ViettelPay và giải đáp thắc mắc “ViettelPay là ngân hàng gì“. Rõ ràng, ViettelPay (nay là Viettel Money) không chỉ là một ví điện tử thông thường mà là một nền tảng ngân hàng số toàn diện, cung cấp đầy đủ các nghiệp vụ tài chính cốt lõi thông qua sự hợp tác với MB Bank. Với các hướng dẫn chi tiết về đăng ký, nạp tiền, chuyển tiền và rút tiền, hy vọng bạn đọc đã có cái nhìn rõ ràng hơn về ứng dụng này và sẵn sàng tận dụng tối đa những tiện ích mà Viettel Money mang lại cho cuộc sống số.